近日，自治区财政厅党组成员、副厅长黄小忠带领厅法规处相关同志到自治区财政厅驻自治区政务服务中心窗口开展“优化财政政务服务”专题调研。自治区数据局二级巡视员庞进参加调研。

黄小忠实地查看了自治区财政厅政务服务窗口的办公环境、人员配备情况，详细了解窗口高频经办事项、线上线下业务办理等运行情况。2024年，自治区财政厅政务服务窗口共办理依申请政务服务事项295件，办理提速率91.09%，实现事项办理零超时、零投诉，办结满意率100%。

黄小忠对自治区财政厅政务服务窗口在优化政务服务、提升行政效能方面所取得的成绩给予充分肯定，强调要进一步聚焦财政政务服务提质增效，紧紧围绕国家和自治区关于“高效办成一件事”及优化营商环境的决策部署，牢固树立“群众利益无小事”的服务理念，抓实抓细窗口政务服务工作，以良好的精神面貌和“快办、优办、暖心办”的服务质量，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化的目标。同时，要结合工作职能和工作实际，对标对表先进地区，学习先进经验，积极谋划，主动作为，进一步提升财政领域行政审批效能，不断提升企业和群众办事获得感和满意度。

来源：自治区财政厅政务服务窗口