贺州市:政务服务增值 企业群众满意
发布日期: 2025- 01- 09                  
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今年以来,贺州市聚焦企业生产经营、发展壮大过程中的堵点、难点问题,进一步整合涉企服务资源,提供个性化的增值服务,加快从便捷服务到增值服务的全面升级,力求以小切口撬动大场景,提高服务“软实力”,不断提升企业群众的获得感。

聚焦平台建设,优化政务大厅服务。贺州市立足企业、群众需求,进一步优化聚焦办事环境细节,统一各类标志标识、办事指南展示架等,群众休息阅览区,轮椅、婴儿车、急救箱等便民设施和用品一应俱全,让政务服务更贴心。同时,依托政务服务中心,积极拓展增值服务,为企业群众提供帮办代办服务,推动水电气、印章刻制公司、广西CA公司、法律增值服务等进驻政务服务中心,增设了“办不成事”、惠企惠民政策咨询、帮办代办、“高效办成一件事”等特色窗口,以办事环境“微改造”实现服务水平“精提升”。截至2024年12月,贺州市政务服务中心大厅可为企业群众提供增值服务37项。

聚焦流程再造,创新行政审批模式。贺州市将划转市行政审批局实施的184项行政许可及关联事项,最大限度压缩审批流转环节和审批时限,及时推出承诺审批和条件审批,特别是在工程建设项目联合审批领域,开辟重大项目“绿色通道”专窗,强化对重大项目“全过程、全周期、全要素”服务,积极探索推行一窗集成、多评合一、承诺审批、容缺办理、免评即办、非禁免批、全程网办等一系列审批服务新程序。创新推行“容缺”办理制度,采取“容缺后补”等受理审批方式实行特事特办,推动贺闽公司顺利办理一块70多亩的工业用地(未开发空地54亩)不动产权证书和建筑工程施工许可证。通过“两证分离”方式,创新打造了“政府审批+融资”的模式,推出政务增值服务,促进广西建工集团子公司——广西建筑产业化股份有限公司的贺州装配式建筑产业基地项目成功办理不动产证登记,企业获得不动产抵押银贷1.5亿元。

聚焦企业需求,拓展涉企服务广度。贺州市做好基础政务服务的同时,围绕涉企服务金融、政策、法治等领域全力推动政务服务增值化改革,推行常规业务“高效办”、疑难业务“定制办”、诉求解决“兜底办”3个服务路径,着力帮助企业排忧解难,以实际行动降低企业办事成本,提升服务效能。以精准金融服务降低企业融资成本为例,贺州市平桂区黄金珠宝产业园管委会同金融机构精准分析企业类型、资质及实际需求,发挥金融机构主观能动性和金融产品的适应性,通过“量体裁衣”的金融服务方案向企业提供授信支持。其中,通过“科技贷”助力广西旭立达黄金珠宝有限公司解决了缺少资金无法购买设备扩大生产的困难,产能从日处理黄金30公斤提升到40公斤。

来源:贺州市行政审批局